Si al vencimiento su cuenta de hosting ha sido suspendida, la reactivaremos tan pronto como recibamos su pago de renovación. Las fechas de vencimiento de su servicio se establecerán para reflejar el período de renovación.
Si su nombre de dominio para esa cuenta de alojamiento también ha expirado, espere hasta 24 horas de propagación antes de su reactivación. Una vez finalizado este período, su sitio web volverá a estar en funcionamiento.
Los nombres de dominio que han expirado hace más de 45 días, ingrese el llamado " período de canje ". Si este es el caso con su dominio, no puede renovarlo automáticamente. Publique un ticket desde su Área de usuario -> Soporte -> Facturación y nuestro equipo de soporte lo ayudará.
